Aktuální informace k provozu

Náš e-shop běží i nadále, vybírat tak můžete z kompletní nabídky produktů bez omezení. Pro Váš maximální komfort a ochranu zdraví při doručení produktů, jsme se však rozhodli pro následující kroky:

• V rámci služby Komfortní doprava doručujeme pouze k 1. uzamykatelným dveřím
• Neprovádíme výnos zboží ani jeho základní instalaci
• Služba Komfortní doprava je pro Vás nyní bezplatná (standardní cena 499 Kč)
• Upřednostňujeme platbu předem (platba kartou, bankovním převodem, Google Pay, Apple Pay)

Vybrané prodejny můžete využít jako výdejní místo pro objednávky         z e-shopu. Abychom zajistili Vaše zdraví, komfort a maximální bezpečí, tak při výdeji objednávek na těchto vybraných prodejnách máme nastavena následující pravidla:

• Seznam výdejních míst
• Nepřijímáme hotovostní platby, objednávku lze hradit online předem nebo na místě kartou
• Vyzvedávání se realizuje mimo prostory prodejny
• Chtěli bychom požádat všechny zákazníky, aby při kontaktu s našimi pracovníky používali ochrannou roušku přes ústa a nos.

Nyní máte také možnost využít dopravy zdarma na objednávky v hodnotě nad 500 Kč.

• Zobrazit možnosti dopravy

Jsme si plně vědomi vážnosti situace, proto v našich výdejnách používáme všechny dostupné ochranné prostředky, platba probíhá bezkontaktně a vydáváme jen přes výdejové okénko.

• Nepřijímáme hotovostní platby, objednávku lze hradit online předem nebo na místě kartou
• Vyzvedávání se realizuje mimo prostory prodejny

Situace se s ohledem na zákonná omezení neustále vyvíjí, a proto nemůžeme vyloučit případná další opatření. O dalším vývoji Vás budeme informovat vždy na této stránce.

• Reklamace a vrácení do 14 dní
• Aktuální nařízení vlády ČR

Všechny nejčastější dotazy z našeho call centra a mailové infolinky v přehledných sekcích, vybírat můžete vpravo. Pokud jste odpověď nenašli, neváhejte se obrátit na naši infolinku mailem na info@electroworld.cz nebo telefon +420 210 326 000.

• Nejčastější dotazy

Potřebujete pomoc s výběrem produktu nebo s objednávkou přes internet? Kontaktujte nás a my pro Vás najdeme pracovníka, který se Vám ozve zpět a bude se Vám osobně věnovat - poradí s vytvořením objednávky a nebo s výběrem vhodného produktu.

• E-mail: info@electroworld.cz
• Telefon +420 210 326 000
• Denně od 10:00 do 20:00

Jste firma a potřebujete nákup na fakturu nebo větší objem produktů? Kontaktujte nás telefonicky na +420 210 326 000 nebo mailem na info@electroworld.cz.

Naši asistenti pro firemní nákupy s Vámi individuálně nastaví podmínky šité na míru přímo Vaší společnosti.